С 20-го марта 2020 г. пригородные автобусные маршруты № 331 "Универмаг - ТЦ МЕГА" и № 333 "Азовский рынок - ст-ца Грушевская" обслуживает ООО "ДОН-Авто". На этих маршрутах начали работать автобусы ПАЗ-3203.

С 20-го января будет возобновлено движение трамваев по маршрутам № 1 и "Кольцевой". В связи с неоконченым ремонтом путей на ул. Б. Хмельницкого вагоны 1-го маршрута будут следовать по изменённой схеме - вместо конечной "ул. Генерала Лебедя", в сторону пос. Октябрьского они будут отправляться от остановки "Трамвайное депо".

C 27 декабря возобновляется движение трамваев, прерванное четыре месяца назад капитальным ремонтом участков пути. Пока вагоны будут ходить только по маршруту № 3 по изменённой схеме - вместо конечной "ул. Генерала Лебедя", трамваи в сторону пос. Октябрьского будут отправляться от остановки "Трамвайное депо".

Из Москвы доставлены ещё 5 б/у трамвайных вагонов модели 71-619А.

С 15-го ноября пригородные автобусные маршруты № 350/1 "Азовский рынок - Ростов" и № 358 "Персиановский - Ростов" вместо ООО «НПП» начало обслуживать ООО "Аксай-Авто". На маршруте № 350/1 вместо автобусов средней вместимости Богдан А202 и ПАЗ-320414 "Вектор" теперь работают автобусы малой вместимости ГАЗ-A64R45 Next.

Сегодня в Новочеркасск доставлены первые 5 из 10 б/у трамвайных вагонов из Москвы модели 71-619А. Эти трамваи ещё месяц назад регулярно работали на московских маршрутах, так что находятся они в исправном техническом состоянии и теоретически в ближайшее время могли бы выйти на маршруты новочеркасские, однако в настоящее время движение трамваев в городе прервано из-за затянувшегося сверх всяких сроков ремонта трамвайных путей, который по всей видимости не будет закончен ещё долгое время, так как на многих участках работы даже не начинались, а там где начались не доведены до конца и частично заброшены. В связи с этим вновь прибывшие вагоны вынужденно будут простаивать в депо до лучших времён.

В город поступило несколько новых автобусов большой вместимости марки ПАЗ-320414-14 "Вектор". Их приобрела компания "Новочеркасские пассажирские перевозки" для работы на маршруте № 350/1 "Азовский рынок - Ростов".

C 22 августа в связи с капитальным ремонтом участков пути закрывается движение трамваев по всем городским маршрутам. Ремонтные работы будут проводиться на ул. 26 Бакинских комиссаров (кольцо), пл. Юбилейной, ул. Первомайской, ул. Троицкой, ул. Б. Хмельницкого, ул. Орджоникидзе. Ориентировочно ремонт продлится до 10 октября.

Повышены цены на проезд в пригородных автобусах. Так стоимость проезда по маршруту № 350 "Новочеркасск - Ростов" теперь составляет 60 руб. 39 коп., против 55 руб. 11 коп. ранее.

С 4-го июня возобновлено движение трамваев по Кольцевому маршруту.

Открыт новый пригородный автобусный маршрут № 615 "ст. Багаевская - Азовский рынок". Автобусы по маршруту следуют от автостанции станицы Багаевской по Волгодонской трассе, через г. Аксай, ТЦ "МЕГА", по трассе М4. Обслуживает маршрут ООО "Аксай-Авто".

В город поступило несколько новых автобусов большой вместимости марки НефАЗ-5299-11. Их приобрела компания "Новочеркасские пассажирские перевозки" для работы на пригородных маршрутах ростовского направления.

С 25-го февраля возобновлено движение трамваев по маршрутам № 1 и № 3. Таким образом, прерванное ремонтом путей с ноября 2018 года, движение восстановлено на сегодняшний день по 3-м из 4-х маршрутов. По Кольцевому маршруту вагон пока не ходит.

С 21-го февраля до 21-го рубля за поездку увеличилась стоимость проезда в городских автобусах. При этом стоимость проезда в обычных автобусах и маршрутных такси теперь стала одинаковой.

С 1-го февраля возобновляется движение трамваев по маршруту № 2. Данный маршрут не работал с 22 ноября 2018 года в связи с капитальным ремонтом пути.